世界No.1のレーシング&フライトコックピットブランド
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Next Level Racingは2009年に設立されました。本社はオーストラリアのゴールドコーストにありますが、ヨーロッパ、北米、アジア太平洋地域にグローバルな拠点を展開しています。
当社の製品は現在、世界40カ国以上で購入可能です。お近くの販売店を探すには、こちらの購入ページをご確認ください。
お問い合わせいただきありがとうございます。詳細については、当社の商用セットアップページをご覧ください。
製品や使用状況によって異なります。ほとんどの製品には1年間の限定保証が付いています。サポートが必要な場合は、サポート部門までお問い合わせください。
すべての地域で直接販売を行っているわけではありません。配送については、お住まいの地域の販売店にお問い合わせください。
当社のコミュニティへの参加をご検討いただき、大変嬉しく思います。すべてのお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。
ご注文完了後、30分以内に注文確認メールが送信されます。指定の時間内にメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。アカウントにリンクされた注文を行った場合は、アカウント内で追跡可能です。ゲストアカウントで注文し、それをアカウントにリンクしたい場合は、support.usa@site.nlr.sh までご連絡ください。
以下の支払い方法をご利用いただけます：AMEX、PayPal、Mastercard、Visa、Google Pay、Visaデビット、Apple Pay。すべてのクレジットカード情報は、安全な支払いのために暗号化されています。
お支払い明細には「DR- Next Level Racing LLC」と表示されます。
すべての税金は、チェックアウト時の配送先および請求先住所に基づき、州法に従って自動システムで計算されます。政府機関などで売上税の免除が必要な場合は、免税フォームのコピー、注文番号、および注文の配送先または請求先住所と一致する住所を cstaxexemptions@digitalriver.com までメールでお送りください。免税の証明が受理・確認され次第、担当チームが正しい金額が返金されるよう手続きいたします。
ウェブサイトで注文を完了すると、資金の確保のために仮売上（プリオーソリゼーション）が行われます。注文商品が倉庫から発送された時点で、全額が課金されます。
特定の支払い方法で問題が発生している場合は、以下をお試しいただくことをお勧めします：
別の支払い方法を使用する
請求先情報が使用している支払い方法の情報と一致しているか確認する
購入に十分な残高があるか確認する
それでも問題が解決しない場合は、メールアドレス、使用しているクレジットカードの下4桁、配送先および請求先住所を添えて、support.usa@site.nlr.sh までご連絡ください。
ご注文後、発送チームが1〜3営業日以内に注文を処理し、発送いたします。
注文確定後の商品の変更は承っておりません。ただし、注文後60分以内であればキャンセルが可能です。注文確認メール内のリンクからお手続きください。商品を追加したい場合は、送料無料で迅速に発送しておりますので、別途新しくご注文ください。
support.usa@site.nlr.sh までお問い合わせください。
注文確定後60分以内に限り、注文確認メールからのみキャンセルを承っております。注文確認メール内のキャンセルリンクからお手続きください。
60分を過ぎると発送を止めることができず、当社の返品・返金ポリシーが適用されます：https://site.nlr.sh/refund_returns/
返品・返金ポリシーのページをご覧ください：https://site.nlr.sh/refund_returns/
ご注文がキャンセルされましたこと、お詫び申し上げます。キャンセルの理由は、在庫の問題、または処理時の支払い方法の拒否による可能性があります。詳細については、support.usa@site.nlr.sh までお問い合わせいただければ、さらに詳しくお調べいたします。
返品・返金ポリシーのページをご覧ください：https://site.nlr.sh/refund_returns/
返品・返金ポリシーの範囲内で返品を希望される場合は、まず support.usa@site.nlr.sh までご連絡いただき、手続きを開始してください。
返品・返金ポリシーページ：https://site.nlr.sh/refund_returns/
返品が承認されると、配送ラベルが記載されたメールが届きます。ラベルを印刷し、返品パッケージにしっかりと貼り付けてください。このラベルを使用して返品を確認いたします。その後、お近くのUPS営業所に荷物をお持ち込みください。返品された製品が当社の配送センターに到着後、5〜10営業日以内にチームが検査と処理を行います。
配送センターで返品が確認され次第、2〜5営業日以内に元の支払い方法で返金処理を開始いたします。返品・返金ポリシーページに記載されている適用可能な返品手数料にご注意ください。
*資格条件を満たさない返品は、返金の遅延、手数料の発生、または返品の拒否につながる場合があります。
返品が倉庫に到着し、5〜10営業日以内に処理された後、金融機関によりますが、2〜5営業日以内に元の支払い方法へ返金されます。
すべての返金は、金融機関によりますが、2〜5営業日以内に元の支払い方法に対して処理されます。
最高の体験を提供するため、送料は無料です！ほとんどの地域では、倉庫を出荷してから1〜6営業日以内にお手元に届きます。天候や連休による遅延の可能性があることをご了承ください。
*現在、アラスカまたはハワイへの発送には対応しておりませんのでご注意ください。お近くの販売店を探すには、購入ページをご覧ください。
注文後60分以内であれば、注文確認メールに記載されているキャンセルリンクから一度キャンセルし、改めて正しい住所で注文し直すのが最善です。
60分を過ぎてから住所変更を希望される場合は、UPSに新しい配送先への転送依頼を出すことができます。ただし、手数料が発生する場合があり、また住所変更の依頼は保証されるものではなく、荷物が輸送中の場合に限ります。
荷物が届いていないとのこと、申し訳ございません。UPSまたは当社のカスタマーサポートチームまでご連絡ください。対応させていただきます。
注文商品が配送センターから発送されると、追跡情報が記載されたメールが自動的に送信されます。出荷数が多い場合、追跡番号が発行されてから配送業者のウェブサイトで更新されるまでに1〜2日かかることがありますのでご了承ください。
現時点では、物理的な配送先住所のみ受け付けております。これは、荷物を安全かつタイムリーにお届けするためです。一部の荷物では、配達時に署名が必要な場合があります。
注文後60分以内であれば、注文確認メールに記載されているキャンセルリンクから一度キャンセルし、改めて注文し直すのが最善です。
60分を過ぎてから住所変更を希望される場合は、UPSに新しい配送先への転送依頼を出すことができます。ただし、手数料が発生する場合があり、また住所変更の依頼は保証されるものではなく、荷物が輸送中の場合に限ります。
製品や使用状況によって異なります。ほとんどの製品には1年間の限定保証が付いています。サポートが必要な場合は、サポート部門までお問い合わせください。
一貫したスムーズな体験を提供するため、発送チームがお住まいの地域に最適な配送業者を自動的に選択して発送いたします。
現時点では、ハワイまたはアラスカへの発送には対応しておりません。お近くの販売店を探すには、当社の購入ページをご覧ください！
